política de privacidad

Declaracion de privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte la información personal cuando los visitantes interactúan o realizan compras en www.bunnby.com (el "Sitio").

Información personal que recopilamos

Al visitar el Sitio, se recopila automáticamente cierta información sobre el dispositivo, incluidos detalles del navegador web, dirección IP, zona horaria y cookies. Además, a medida que los usuarios navegan por el Sitio, se recopila información sobre las páginas web o productos vistos, los sitios web de referencia o los términos de búsqueda y las interacciones con el Sitio. Esta información recopilada se denomina "Información del dispositivo".

Recopilamos información del dispositivo mediante tecnologías como cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas y píxeles.

Además, cuando se realiza o intenta una compra en el Sitio, se recopila información específica, incluido el nombre, las direcciones de facturación y envío, detalles de pago (como números de tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Esta información se denomina "Información del pedido".

Cuando nos referimos a "Información personal" en esta Política de privacidad, englobamos tanto la Información del dispositivo como la Información del pedido.

Cómo usamos tu información personal

Utilizamos principalmente la Información del pedido para cumplir con los pedidos realizados a través del Sitio, incluido el procesamiento de pagos, la organización del envío y el suministro de facturas y confirmaciones de pedidos. Además, utilizamos esta Información de pedido para comunicarnos con los clientes, detectar pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes y proporcionar información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios según las preferencias del usuario.

La información del dispositivo recopilada nos ayuda a detectar posibles riesgos y fraudes, en particular mediante el uso de direcciones IP. Además, esta información se utiliza para mejorar y optimizar el Sitio, generar análisis sobre la navegación y la interacción del cliente y evaluar el éxito de las campañas de marketing y publicidad.

Compartir su información personal

Compartimos información personal con proveedores de servicios externos para ayudar a utilizar la información como se describe anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea y Google Analytics para comprender el uso que hacen los clientes del Sitio. Puede leer más sobre cómo estos proveedores utilizan su información personal en sus respectivas políticas de privacidad.

También podemos compartir Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a solicitudes legales o proteger nuestros derechos.

Como se mencionó, utilizamos información personal para presentar anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que se consideran de interés para los usuarios. Las opciones de exclusión voluntaria para publicidad dirigida están disponibles a través de varias plataformas y servicios, como se describe en la Política de Privacidad.

Derechos de los residentes europeos

Si es residente europeo, tiene derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar su información personal. Para ejercer estos derechos o para consultas, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto proporcionada.

Además, tenga en cuenta que la información personal puede procesarse fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos, para cumplir contratos o perseguir intereses comerciales legítimos.

Retención de datos

La información del pedido se conserva para nuestros registros a menos que el usuario solicite su eliminación.

Cambios en la política de privacidad

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en las prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias.

Contáctenos

Si necesita más información sobre nuestras prácticas de privacidad, preguntas o quejas, contáctenos por correo electrónico a support@bunnby.com .