política de Privacidade
Declaração de privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como as informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando os visitantes interagem ou fazem compras em www.bunnby.com (o “Site”).
Informações pessoais que coletamos
Ao visitar o Site, certas informações sobre o dispositivo são coletadas automaticamente, incluindo detalhes do navegador da web, endereço IP, fuso horário e cookies. Além disso, à medida que os usuários navegam no Site, são coletadas informações sobre páginas da web ou produtos visualizados, sites de referência ou termos de pesquisa e interações com o Site. Essas informações coletadas são chamadas de “Informações do Dispositivo”.
Coletamos Informações do Dispositivo usando tecnologias como cookies, arquivos de log, web beacons, tags e pixels.
Além disso, quando uma compra é feita ou tentada no Site, informações específicas são coletadas, incluindo nome, endereços de cobrança e envio, detalhes de pagamento (como números de cartão de crédito), endereço de e-mail e número de telefone. Essas informações são chamadas de “Informações do Pedido”.
Ao nos referirmos a “Informações Pessoais” nesta Política de Privacidade, estamos abrangendo tanto as Informações do Dispositivo quanto as Informações do Pedido.
Como usamos suas informações pessoais
Utilizamos principalmente as Informações do Pedido para atender pedidos feitos através do Site, incluindo processamento de pagamentos, organização de envio e fornecimento de faturas e confirmações de pedidos. Além disso, usamos essas Informações do Pedido para nos comunicarmos com os clientes, examinar os pedidos em busca de possíveis riscos ou fraudes e fornecer informações ou publicidade relacionada aos nossos produtos ou serviços com base nas preferências do usuário.
As informações do dispositivo coletadas nos ajudam na triagem de possíveis riscos e fraudes, principalmente através da utilização de endereços IP. Além disso, essas informações são utilizadas para aprimorar e otimizar o Site, gerar análises sobre a navegação e interação do cliente e avaliar o sucesso de campanhas de marketing e publicidade.
Compartilhando suas informações pessoais
Compartilhamos Informações Pessoais com prestadores de serviços terceirizados para auxiliar na utilização das informações conforme descrito acima. Por exemplo, usamos o Shopify para alimentar nossa loja online e o Google Analytics para entender o uso do Site pelo cliente. Você pode ler mais sobre como esses provedores utilizam suas Informações Pessoais em suas respectivas políticas de privacidade.
Também poderemos compartilhar Informações Pessoais para cumprir leis e regulamentos aplicáveis, responder a solicitações legais ou proteger nossos direitos.
Conforme mencionado, utilizamos Informações Pessoais para fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que se acredita serem do interesse dos usuários. As opções de exclusão de publicidade direcionada estão disponíveis em diversas plataformas e serviços, conforme descrito na Política de Privacidade.
Direitos dos residentes europeus
Se você é residente na Europa, tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais. Para exercer estes direitos ou para esclarecer dúvidas, entre em contato conosco através dos dados de contato fornecidos.
Além disso, observe que as informações pessoais podem ser processadas fora da Europa, inclusive no Canadá e nos Estados Unidos, para cumprimento de contratos ou prossecução de interesses comerciais legítimos.
Retenção de dados
As informações do pedido são retidas em nossos registros, a menos que seja solicitada a exclusão pelo usuário.
Mudanças na Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas práticas ou por motivos operacionais, legais ou regulatórios.
Contate-nos
Se precisar de mais informações sobre nossas práticas de privacidade, dúvidas ou reclamações, entre em contato conosco pelo e-mail support@bunnby.com .